Comme pour les billets d'avion, les tarifs journaliers de location de voitures ont tendance à être un peu plus élevés que les prix annoncés, une fois que vous avez pris en compte les taxes, les frais et divers suppléments. Et cela ne compte même pas les extras comme l'assurance ou les conducteurs supplémentaires.
Heureusement, de plus en plus de sites de voyage incluent le coût total des locations lors de l'affichage des résultats de recherche, ce qui donne aux consommateurs une meilleure idée de ce qu'ils finiront par payer.
Mais ce n'était pas le cas pour certaines personnes qui ont loué des véhicules chez Avis et Budget et ont reçu des factures plus élevées que prévu, puis ont déposé un recours collectif contre la société en 2011. Il a pris fin plus tôt cette année, lorsque le Avis Budget Group a convenu d'un Règlement de 45 millions de dollars . Voici comment savoir si vous êtes éligible à une partie de cela.
Selon le site Web de règlement , un groupe de clients Avis et Budget affirment avoir été facturés pour s'être inscrits à un système de paiement e-Toll qui n'était pas mentionné dans leur contrat. Le groupe Avis Budget nie tout acte répréhensible, mais a accepté le paiement de 45 millions de dollars pour régler le procès en juin.
Pour être admissible à recevoir une partie du règlement de 45 millions de dollars, vous devez être un résident des États-Unis qui a loué un véhicule Avis ou Budget entre le 1er avril 2007 et le 31 décembre 2015, sauf si vous avez loué la voiture en Floride, au Texas ou au Colorado (auquel cas cela devait être entre le 2 mars 2009 au 31 décembre 2015). De plus, vous devez également avoir payé Avis, Budget ou la Highway Toll Administration pour l'utilisation de leur service e-Toll dans le cadre de cette location.
Le montant que vous pourriez potentiellement obtenir du règlement dépend du nombre de fois que vous avez loué une voiture chez Avis ou Budget au cours de cette période et que vous avez été facturé pour l'utilisation de leur service e-Toll.
Plus précisément, vous pourriez récupérer jusqu'à 80 % de ces frais sur vos première et deuxième locations éligibles, et jusqu'à 65 % d'entre eux pour vos troisième à septième locations éligibles.
Les paiements totaux moyens par client devraient se situer entre 9,36 $ (pour une location admissible) et 46,07 $ (pour sept locations admissibles), selon le site Web de règlement .
Il existe deux façons de soumettre une réclamation à une partie du règlement :
Les formulaires de réclamation envoyés par la poste doivent porter le cachet de la poste au plus tard le 28 février 2023 . Les formulaires en ligne doivent être soumis avant 23h59. PT à la même date. Voir le site Web de règlement pour plus d'informations.
