Vous pouvez obtenir un remplacement gratuit pour votre Cloud Cam

Commençons par une mauvaise nouvelle : Amazon arrête la prise en charge de Cloud Cam cette année . La société a lancé le système de caméras de sécurité propriétaire en 2017, mais après seulement cinq ans sur le marché, elle ferme définitivement ses portes. La bonne nouvelle est que vous ne serez pas laissé sans option de caméra de sécurité, car Amazon offre gratuitement aux clients concernés un Blink Mini.

Tel que rapporté par MacRumors , Amazon met fin à la prise en charge des produits et applications Cloud Cam le 2 décembre 2022. Lorsqu'ils disent « mettre fin à la prise en charge », ils le pensent aussi : une fois la date limite atteinte, vos caméras et leurs applications cessent de fonctionner, et toutes les données seront supprimés, y compris tous vos enregistrements sauvegardés. Cela vous donne environ six mois pour enregistrer toutes les vidéos de votre application Cloud Cam avant qu'elles ne disparaissent pour de bon.

Si vous êtes un utilisateur satisfait de Cloud Cam, cette nouvelle pourrait être un peu choquante. La plupart d'entre nous ne s'attendent pas à ce qu'un produit devienne totalement inutile lorsque le fabricant de ce produit décide arbitrairement 'il est temps'. Après tout, la plupart des technologies peuvent être utilisées ou réutilisées après qu'une entreprise a abandonné le support. Bien que vous ne receviez peut-être pas de mises à jour ou de nouvelles fonctionnalités, vous pouvez généralement vous attendre à utiliser tout ou partie des fonctionnalités pour lesquelles vous avez payé à l'origine, au moins jusqu'à ce que le produit cesse de fonctionner par lui-même. Pas cette fois.

Amazon vous offrira une Blink Mini pour votre Cloud Cam

Sur la base des sections de commentaires des articles rapportant cette nouvelle, il semble que les clients se sentent un peu brûlés par cette pratique commerciale. Amazon a vraisemblablement vu cela venir, et ils semblent essayer d'atténuer le coup en offrant une transition gratuite vers Blink, la société de caméras qu'Amazon a acquise la même année qu'ils ont lancé Cloud Cam. Tant que votre Cloud Cam a été active au cours des six derniers mois, vous êtes éligible pour recevoir un Mini Flash (généralement 34,99 $) pour chaque appareil Cloud Cam actif sur votre compte. De plus, si vous avez une Cloud Cam Key Edition, vous recevrez à la fois une Blink Mini et une Echo de quatrième génération .

Vous recevrez également un abonnement d'un an à Blink Subscription Plus , qui coûte généralement 10 $ par mois/100 $ par an. Une fois l'année terminée, vous pouvez décider de renouveler l'abonnement, de passer au niveau de base pour 3 $ par mois/30 $ par an, ou de ne pas vous abonner du tout, ce qui limitera considérablement l'utilité de Blink Mini. Cependant, si tout ce que vous voulez, ce sont des fonctionnalités essentielles telles que la vue en direct, les alertes de mouvement et l'audio bidirectionnel, le plan gratuit devrait fonctionner pour vous.

Vous pouvez récupérer votre Blink Mini gratuit par e-mail : Amazon doit envoyer un message à l'adresse e-mail associée à votre compte Cloud Cam détaillant les instructions sur la façon de réclamer vos nouvelles caméras, ainsi que votre nouvel Echo, si vous êtes éligible.

Malheureusement, c'est à peu près la seule étape que vous pouvez franchir en tant qu'utilisateur de Cloud Cam. Parce qu'Amazon nécessite l'utilisation de l'application Cloud Cam pour utiliser ces caméras, les appareils cesseront de fonctionner le 2 décembre. Peut-être que quelqu'un trouvera comment les pirater afin de les sauver au moins du tas d'ordure, mais jusque-là , c'est une histoire frustrante pour plusieurs raisons. Cela me fait hésiter à acheter un produit qui nécessite une application ou un compte pour fonctionner ; les appareils intelligents en sont un excellent exemple, mais les jeux en nuage en sont un autre.

Prendre la Coeurs du Royaume jeux sur Nintendo Switch , par exemple : lorsque vous achetez ces titres sur Switch, vous n'achetez pas le jeu, vous avez uniquement acheté l'accès pour diffuser le jeu via le cloud. Si vous avez une bonne connexion Internet, cela peut sembler correct au début, mais que se passe-t-il lorsqu'ils arrêtent les serveurs de votre jeu un jour ? Si Nintendo avait rendu les jeux disponibles sous forme de copie physique ou de téléchargement, tout irait bien, mais comme vous ne possédez pas réellement de copie, vous n'avez pas de chance.

Ce genre de pratiques commerciales est préoccupant, c'est certain. Je suis d'accord avec les abonnements en théorie, tant qu'ils justifient les coûts. Mais je ne suis pas d'accord pour jeter la technologie simplement parce qu'une entreprise décide qu'elle ne veut plus que je l'utilise.