Qu'est-il arrivé aux produits d'Aukey sur Amazon ?

Aukey fabrique de bons chargeurs, du moins les nombreuses critiques et rafles me laissent croire. Cependant, si vous avez récemment fait des achats sur Amazon, vous pourriez être surpris de constater que le portefeuille de produits d'Aukey a mystérieusement disparu.

Il suffit de regarder la vitrine numérique d'Aukey, par exemple :

Toutes ces cases grises ? Ouais, ceux-ci devraient être remplis de produits, pas de néant. Aukey semble avoir un gros problème sur Amazon ; des produits qui ont même encore des listes, je ne trouve rien que vous puissiez réellement acheter directement auprès du détaillant mégalithique.

Quant à savoir pourquoi cela se produit, Amazon ne dit pas exactement pourquoi Aukey bénéficie d'un bannissement pas si discret, mais il est assez clair ce que la société implique dans une déclaration qu'elle fournit à divers médias (c'est moi qui souligne):

Nous travaillons dur pour créer une excellente expérience pour nos clients et vendeurs et prenons des mesures pour les protéger de ceux qui menacent leur expérience dans notre magasin. Nous avons des systèmes et des processus pour détecter les comportements suspects et nous avons des équipes qui enquêtent et agissent rapidement.

Nous avons des politiques de longue date pour protéger l'intégrité de notre magasin, y compris l'authenticité des produits, les avis authentiques et les produits répondant aux attentes de nos clients. Nous prenons des mesures rapides contre ceux qui les violent, notamment en suspendant ou en supprimant les privilèges de vente. Nous prenons cette responsabilité au sérieux, surveillons la précision de nos décisions et maintenons la barre haute. Nous avons un processus d'appel où les vendeurs peuvent expliquer comment ils empêcheront la violation de se produire à l'avenir ou nous faire savoir s'ils pensent qu'ils se sont conformés. Nos équipes sont basées à notre siège social de Seattle et dans le monde entier afin de fournir aux vendeurs une assistance 24h/24 et 7j/7 par e-mail, téléphone et chat dans plus de 15 langues.

Qu'est-ce que cela signifie pour toi? Eh bien, pour commencer, cela explique tous les liens brisés que vous rencontrerez dans tous les différents articles de commerce électronique qui sont affiliés aux produits Aukey sur Amazon. Aukey n'est pas mort; c'est juste dans la surface de réparation en ce moment. Cependant, il n'est pas clair s'il s'agit d'une suppression permanente depuis Amazon ou juste un temps mort.

Et tout va bien avec les appareils Aukey que vous possédez déjà; Cependant, je serais un peu plus sceptique quant aux critiques faisant l'éloge des différents produits de l'entreprise. C'est une chose si un critique ou un site Web de confiance qui couvre régulièrement une catégorie technologique fait l'éloge d'un chargeur Aukey USB-C; c'en est une autre si vous lisez un tweet d'une personne au hasard ou une critique laissée sur la vitrine d'un détaillant. Je pourrais ne pas faire confiance à leur opinion, surtout quand il a été révélé qu'Aukey a essentiellement payé pour des éloges :

Bien sûr, Aukey n'est pas la seule entreprise sur Amazon à tirer ces manigances. Mpow est également pris dans la récente interdiction d'Amazon - permanente ou temporaire - et de nombreuses autres entreprises sur Amazon sont louches avec des avis payants . Par exemple:

Comment éviter les faux avis ?

En plus de votre bonne dose de scepticisme pour les avis aléatoires, vous devriez également envisager d'installer une extension comme Fakespot ou ReviewMeta pour vous aider à déterminer quels produits sembler légitimement examinés et qui semblent... trop vantards.

Au-delà de ça, SécuritéDétectives a une longue liste de conseils que vous devez garder à l'esprit lorsque vous essayez de déterminer si les critiques d'un produit sont honnêtes ou non. Ils comprennent:

• Méfiez-vous des critiques extrêmes. Le produit « parfait » existe rarement. Si un produit a une tonne de critiques extrêmement positives (en particulier par rapport à des produits similaires), vous devez remettre en question la légitimité de ces critiques. Vous devez également rechercher les avis 100% positifs ou 100% négatifs.
• Recherchez un langage suspect. Les fausses critiques utilisent souvent un langage moins émotionnel et peuvent être difficiles à lire. Une fausse critique peut même se lire comme une publicité, dénigrant les concurrents du produit dans le processus.
• Recherchez les déclarations génériques sur le produit. Plusieurs des critiques cinq étoiles peuvent mettre en évidence les mêmes points positifs, ou les critiques peuvent généralement manquer de variance - ne révélant rien sur l'expérience spécifique de chaque individu. Les fausses critiques peuvent également contenir de nombreux mots-clés génériques ou faire référence au nom de la marque plusieurs fois.

Mon astuce préférée est simple : ne lisez pas les critiques cinq étoiles. Allez lire les critiques une et deux étoiles pour vérifier les lacunes potentielles d'un produit (surtout si beaucoup de gens disent la même chose à propos d'un aspect particulier de ce que vous achetez). Des points bonus si ces critiques appellent autre les critiques comme étant fausses ou suspectes ; alors vous savez que vous pourriez avoir un produit entre les mains qui mérite une enquête plus approfondie qu'un simple 'Achetez-le maintenant'.