Comment s'excuser quand on n'est pas désolé

L'une des leçons les plus dévastatrices de la petite enfance est que vous devez parfois vous excuser même si vous ne le regrettez pas. Ces jours-ci, vous n'arrachez peut-être pas un jouet à un autre enfant simplement parce que vous avez décidé qu'il l'avait assez longtemps, mais cela ne facilite pas la tâche de forcer des excuses. Voici comment le faire et pourquoi vous devriez le faire.

Il y aura des incidents dans votre vie professionnelle et sociale où vous devrez vous excuser simplement pour faire fonctionner une relation. S'excuser signale une volonté de maintenir la relation amicale. Angela Gorman, associée directrice et présidente de AMW RP , a déclaré que les excuses sont puissantes, et si vous êtes sur le point d'en offrir une, demandez-vous ce que la relation en question signifie pour vous.

'Si vous appréciez la relation, voyez les excuses comme un pont pour apaiser les tensions et une opportunité de reconstruire', a-t-elle déclaré, ajoutant qu'il s'agissait d'une pratique courante pour 'maintenir la paix et la sérénité'.

N'en faites pas une rencontre trop sentimentale et verbeuse. Plus vous parlez du problème, plus vous aurez l'air faux et plus vous aurez de chances de laisser entendre que vous n'êtes pas particulièrement désolé, ce qui irait à l'encontre du but de ce que vous essayez d'accomplir. Au lieu de cela, soyez direct.

Gorman a suggéré de se concentrer sur la façon dont l'autre personne se sent: 'Ce n'est pas tant une question d'excuses que de comprendre qu'ils se sentent lésés d'une manière ou d'une autre.' Elle a dit que vous devriez essayer de voir la situation de leur point de vue. Mettez-vous à leur place, comme vos parents vous l'ont appris enfant quand vous étiez un petit voleur de jouets.

'Cela fonctionne autant pour les tout-petits que pour les adultes', a déclaré Gorman. 'Reconnaissez qu'ils se sentent comme ils sont et que vous êtes désolé qu'ils se sentent comme ça.'

Cependant, ne vous fiez pas entièrement au modèle « désolé, vous vous sentez blessé ». Prends un peu de contrôle aussi et dis que tu es désolé ton actions ont conduit à ce mal. Ensuite, laissez-le tranquille. Ne vous attardez pas sur le sujet. Au lieu de cela, suggérez de reprendre le travail sur une coentreprise, de prendre un café à l'avenir ou de faire une autre activité qui vous aidera à remettre la relation sur les rails.